困っている人を助ける 最初の一歩を担う仕事
テレアポなし × 成果主義 × IT成長市場
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インサイドセールス(未経験可)
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デジタルデータソリューション(DDS)
は、データ復旧専門業者として
「困っている人を助ける」ことを事業
として成長させてきました。
- データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50%以上を占める企業のこと※第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく(算出期間:2007年~2023年)
インサイドセールスの
仕事とは...
業界No.1であるデータ復旧サービスの最初の工程を担う、
事業の入口として極めて重要な役割です。
新規開拓もテレアポもない、100%反響型のインサイドセールス。
顧客理解と提案の深さで勝負できる環境だから、
売上数字とスキルの両方を伸ばせます。
技術的なデータ復旧はエンジニアが担当しますが、
お問合せいただいた段階でお客様の「困った」を正しく理解し、
解決に繋げられるかが成果を左右します。
営業とエンジニアが一体となり、
お客様の"困った"に向き合うことが重要な仕事です。
一人で数字を積むだけでなく社内で連携し、チーム全体の成果を
底上げしていく文化があり、成果を出す力も、仕組みを生む力も
どちらも正当に評価される環境です。
"売る営業"ではなく、
"救う営業"。
お客様の「助かった」を
自分の数字で生み出す仕事です。
外回りや飛び込み営業、テレアポは一切なく、
完全反響型の内勤営業。
中途入社社員の9割以上がIT業界以外の出身です。
入社後の研修で基礎知識を学べるため、
IT未経験でも安心してスタートできます。
重視するのは、お客様に寄り添う姿勢と営業経験です。
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ヒアリング
「どんなデータが消えてしまったのか」「どんな機器トラブルが起きているのか」など、状況を丁寧に伺います。
困っているお客様の気持ちに寄り添いながら、技術スタッフが診断しやすいよう情報を整理します。 -
解決策のご提案
データ復旧サービスの内容をわかりやすくご案内し、お客様に最適なプランをご提案します。
「どうすれば大切なデータを取り戻せるか」をお客様に寄り添って考えます。 -
費用と復旧可能性のご説明
概算の料金や復旧の見込みをお伝えし、お客様の不安を解消します。
ただ営業するだけでなく、"問題解決のパートナー"として信頼関係を築く姿勢が求められます。 -
無料診断へのご案内
まずは無料で詳しく診断していただけるよう、スムーズに次のステップへご案内します。
実際の復旧作業はデータ復旧エンジニアが担当します。
「ありがとう」「助かりました」と感謝の言葉を直接いただけるやりがいのある仕事です。
成果は明確に評価され、営業経験を活かしたキャリアアップが可能です。
チームで協力しながらゴールを目指す文化が根付いています。
インセンティブ制度
行動した分だけ力がつき、力をつけた分だけ報酬が増えていく。
そんな成長の循環が、DDSにはあります。
自分の限界を超えたい人にこそ、選んでほしい環境です。
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KPI達成インセンティブ制度
- 会社全体、事業部、またはグループが毎月の目標(KPI)を達成した際には、通常の給与に加えて、
インセンティブが支給 - 個人の毎月や毎週の達成率で1位を獲得するたびに追加のインセンティブが支給
- 会社全体、事業部、またはグループが毎月の目標(KPI)を達成した際には、通常の給与に加えて、
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毎月の目標を達成したメンバーにはランチ弁当を
プレゼント -
特に優秀なセールスメンバーは、豪華ディナーや
クルーズディナーといった達成会に
参加 -
年間のセールスランキングで上位10名に入った
メンバーには、特別な海外旅行への招待
挑戦と成長を
支える仕組み
全員が経営者感覚を持ち、現場から改善・改革を進めてほしい。
そのためにDDSでは挑戦し続ける社員を支える仕組みを作っています。
成長支援
Growth
Support
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多種多様な研修
DDSではビジネススキル研修、ロジカルシンキング研修、マネジメント研修、MBA研修など、社員それぞれのフェーズに合わせた様々な研修制度を用意しています。また会社で用意している研修以外にも必要なものは上長承認を得れば会社費用で受けることが可能になっています。
特にエンジニアは2020年、21年と年一回のペースで海外での研修に参加し技術の習得に励んでいます。 -
社内勉強会
DDSではエンジニアが対応事例や技術的背景などを随時社内で共有する文化があります。職種問わず活発に知識の共有を行うことにより、全員が専門性を高め、サービス品質を向上につなげています。
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キャリチャレ!
DDSには、半期に一度、社内異動を自己申請できる「キャリチャレ」という制度があり、社員の望むキャリアを支援しつつ組織として適材適所を図っています。実際に事業部や職種を変えて活躍する社員も多くいます。
人事制度
Personnel
System
評価サイクル
「定量的」なパフォーマンスと「定性的」なポリシー体現度の二つの軸で評価します。
上期(9月~2月)・下期(3月~8月)で年に二回、評価の機会があり、昇給の審査が行われます。
等級制度
DDSでは7段階の等級制度で社員のキャリアステップを明確化しています。最初の3段階はメンバークラス、次の4段階からマネジメントクラスとなっており、マネジメントクラスに昇級すると、エキスパート(専門職)ゼネラリスト(総合職)に分かれてキャリアを積んでいきます。
写真で見るDDS
助け合い高め合う文化
DDSでは、理念・ビジョンを実現するため
社員全員が手を取り合い、互いに高めあっていく文化があります
組織活性化
Organizational
Activation
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表彰式
DDSでは半期に一度、会社全体を挙げて見本となる働きや活躍
をした社員を称え表彰する文化があります。高いパフォーマンスや成果をめ合うことが、互いに切磋琢磨する環境を生み、モチベーションやチーム力の向上にもつながります。 -
フィロソフィーバッジ
DDSでは、周囲で手本となる働きをした社員がいた際に、社内チャット上で「フィロソフィーバッジ」というDDS独自のアイコンを添えて全社で共有する文化があります。こうした取り組みを通して社員同士での助け合いや協力を促進しています。
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カルチャーブック「DDSWAY」
DDSでは理念・ビジョンを達成するために目指すべき考え方や行動を
「DDSWAY」として冊子にまとめ全社員に共有しています。 -
社内クリエイティブ
DDSでは企業文化の醸成と社内活性化のため、社内のクリエイティブチーム主導で様々なテーマでの作成に取り組んでいます。
安心して働ける
環境づくり
DDSではすべての社員が気持ちよく、
効率的に働けるよう、
さまざまな制度で
社員の労働環境を整えています。
就労環境
Work
environment
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休暇制度
完全週休2日のシフト制となり、特別休暇がゴールデウィーク、夏季、年末年始と3日間結婚時、子供誕生時など、社員の冠婚葬祭時に慶弔金の支給(1~5万円)特別休暇(1~5日)を付与します。
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六本木ヒルズ特典
六本木ヒルズ内や森ビルの運営する施設内にある飲食店、ジムなどの施設を優待価格で利用することができます。多くの社員が昼休憩時の食事や、仕事のリフレッシュのために特典を使い、日々の業務の種にしています。
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インセンティブ制度
会社全体・事業部・グループいずれかが、月次目標(KPI)を達成した場合、通常の給与に加えてインセンティブを支給します。また、ランチ弁当の支給や豪華ディナーでの達成会への参加など、成果に応じたさまざまなインセンティブ制度を用意しています。
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社会保険完備
社会保険(健康保険、厚生年金保険、介護保険、雇用保険、労災保険)を完備。健康保険は、東京都情報サービス産業健康保険組合(TJK)に加入しており、白樺、箱根、軽井沢などに割安利用できる保養施設があります。
健康支援
Health
Support
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ワクチン全額負担
社員が安心して健康に働ける環境を整えるため、インフルエンザワクチンやコロナワクチンの摂取費用を全額補助します。
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オフィスドラッグ
風邪薬、痛み止め、胃薬等を各拠点に常備しています。有事の際は誰でも気軽にご利用いただけます。
育児サポート
Childcare
Support
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産前・産後育児休業制度
ご自身、ご家族の出産・育児に備えた休業制度です。出産から1年間の範囲内で取得することができます。男女問わず利用されており、仕事と子育ての両立ができる環境を整備しています。またDDSでは企業文化として「家族を大切する」ということを掲げており、子供の送り迎えによる運刻早退や、家族が体調不良の際の看病による動などを寛容に受け入れる体制があります。
サポートする体制
Support
System
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1on1
上長と個別面談(1on1)を定期的に実施しています。個人目標達成のための壁打ち、自信の成長やキャリアに繋がるアドバイス、プライベートな相談などに活用されています。
よくある質問
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採用プロセスを教えてください
書類選考→人事面談→1次面接→適性検査→最終面接になります。※募集職種によって、一部異なる場合がございます。
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面接とは別に個別面談はできますか?
個別での面談設定も柔軟に対応いたします。お気軽にご相談ください。
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会社訪問はできますか?
可能です。最終面接時に、ご来社いただいた場合は六本木本社オフィスのご案内を行っています。
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異業種からでも応募可能ですか?
ITやセキュリティ業界以外からの応募ももちろん可能です。実際に活躍している社員にも、異業種から入社したメンバーが多数在籍しています。 各職種の適性については、募集要項にて詳細をご確認ください。
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求める人物像はどのような人ですか?また、どのような人と一緒に仕事したいと思いますか?
このような人は大歓迎です。
・企業理念に共感頂ける方
・数字を追うことに抵抗が無い方
・素直で勤勉であり、責任感を持って自ら行動出来る方
・常に新しい情報をアップデート出来る方 -
求めるスキルは有りますか?
特にはないですが、ロジカルに物事を考えられる力は養っておいてほしいと思います。
評価される場所で、
次の一歩を踏み出してほしい。
世界No.1の未来を共に目指せる人にこそ、DDSは最高の環境です。