自動車業界から未経験のIT企業へ
これまでの仕事内容について教えてください。
新卒で大手の自動車業界に入社し、4年間にわたり自動車の販売を担当してきました。学生時代は理系だったので、研究室で研究に没頭する日々を送っていましたが、アパレルでのアルバイトを通じて人とのコミュニケーションを楽しむことに喜びを見出しました。その経験から、接客業に魅力を感じ、営業職を志すようになりました。自動車ディーラーとして活躍する中で、新たな挑戦を求める気持ちが強くなり、成長できる新しい環境で自己を試したいと考え、転職活動を始めました。
コロナ禍の影響で企業の採用活動が制限される中、DDSを見つけました。IT業界は今後ますます成長する分野であると確信し、その中でもDDSは「データ復旧の国内トップ企業」で特に注目すべき存在だと感じました。コロナ渦の影響もあり、会社の将来性を求める気持ちもあり、入社を決意しました。
営業成績グループ1位を達成
お客様の問題解決を通じて感じるやりがい
お客様の問題解決を通じて感じるやりがい
仕事の醍醐味・やりがいはどんなところにありますか？
営業職として働く私にとって、数字を追うことは日々の業務の重要な部分です。特に、セールスの営業成績でグループ1位を獲得した時は、大きな達成感と充実感を感じました。
優秀なセールスが多数存在する社内で1位になれたことは、私にとって非常に意義深い経験です。単に数字を追うだけではなく、お客様のニーズを深く理解し、それに応える能力が評価された結果だと自負しています。
また、私にとっての喜びは、数字の達成だけではありません。お客様が直面している問題を詳しくヒアリングし、その問題を解決する過程もまた、大きなやりがいを感じる瞬間です。特に、カウンセリングを通じてお客様のニーズを把握し、最適なソリューションを提案することで、信頼を得ることができます。私がいる部署はご契約までがメインの担当なので、直接お客様から感謝の言葉をいただくことは少ないですが、データ復旧が完了したあとに、カスタマーサポートのメンバーを通じてお客様から感謝の声を聞くと、私たちの努力が報われたと実感しています。
部署を問わずスムーズに連携できる
活気に満ちた会社
活気に満ちた会社
「DDSの文化」をどんなところに感じますか？
DDSの企業文化について、特に印象的なのは活気にあふれた、風通しの良い社風です。部署間の連携は非常にスムーズで、異なる専門性を持つグループ同士でもスムーズに協力できる体制が整っています。データ復旧の後にフォレンジック作業へ移行することがあり、その際に他部署との連携のしやすさを感じます。他部署とは壁を感じたことがなく、気軽に相談しに行ける環境があります。月1回開催されるKPI達成者が集まる達成会などのイベントで部署を越えた交流が普段から活発であることも、業務内のスムーズな連携につながっていると思います。
現場を深く理解した
プレイングマネージャーを目指す
プレイングマネージャーを目指す
今後チャレンジしていきたいことは何ですか？
お客様に付加価値を提供し続けながら、マネジメントと営業活動の両立を実現していきたいと考えています。カウンセリンググループ（フィールドセールス）は、アドバイザーグループ（インサイドセールス）から異動してくる方が多い中、私は入社当初からカウンセリンググループに所属し、そこで成長してきました。
この経験を活かし、カウンセリンググループに新たに加わるメンバーがスムーズに適応し、活躍できる環境を整えたいと考えています。
また、営業としてお客様に付加価値を提供し続ける姿勢も大切にしていきたいと思います。営業活動を続けながら現場の感覚を維持し、その視点を活かしてマネジメントに取り組むことで、グループメンバーへの理解が深まり、新たな価値の創出にもつながると考えています。
必要なものは、
学びや成長への意欲、問題解決への情熱
学びや成長への意欲、問題解決への情熱
DDSに入社を希望する方へのメッセージをお願いします。
私は営業職として活躍することはもちろん、特にお客様を助けることに重点を置いたマインドを持つ人材が大切だと考えています。数字を追求するだけではなく、お客様のニーズに寄り添い、問題を解決することに情熱を持って取り組む姿勢は、DDSの文化ともよく合致していると感じています。また、新しく入社された方もすぐに活躍できる環境が整っています。実際、自分もHDDとSSDの区別もできませんでしたが、そこから成長し、今では多くのメンバーと共に活躍しています。学ぶ意欲と成長へのやる気があれば、はじめは技術的な知識が乏しくても活躍することができます。興味と情熱を持っている方には、ぜひ当社でのキャリアをスタートさせていただきたいと思っています。
1日のスケジュール
信頼感と安心を与えるサービスを提供